Category: животные

Cartmendum

Приклеенный пост: ссылки на все мои слайдкасты

Мои профили в соцсетях


FB Twitter VK LinkedIn YouTube

Краткое резюме есть здесь


А еще я написал книгу, и потом написал еще одну.


Если у вас есть вопрос, то его можно обсудить в форуме

Ссылки на все мои слайдкасты перехали сюда

Cartmendum

Статистика и котики - лучший учебник по математической статистике

Как-то так уж получилось, что ко второй своей книге я начал проводить опросы и анализировать их результаты. Для этого потребовалось освежить матстат и я начал с чего по легче: книги Владимира Савельева "Статистика и Котики" (есть электронная версия на ЛитРес).

А еще эта же книга была упомянута в комментариях к моему посту на прошлой неделе. И вот сегодня, после перерыва в дохрена лет мы встречаемся с Лехой Пименовым и в ходе разговора за всякие там канбаны, измерения и предсказания он упоминает кое-какую книгу... Догадайтесь какую...



В общем, думаю, что это знак и стоит эту книгу упомянуть отдельно. Тем более, скоро сессия, да и вообще, если вы занимаетесь хоть каким-то анализом своей работы, гаданием на тикетах в джире или каким-нибудь анкетированием кого бы то нибыло, то эта книга вам просто необходима.

Мало кто любит статистику. Любителей котиков на порядок больше. Просто вот несколько фоток того, что и как описывается.

Например, вот суть метода наименьших квадратов:

Косоглазые котики символизируют собой отклонение от среднего котика. И тут сумма квадратов всех отклонений стремится к минимуму. На экзамене так не ответишь, но позабыть это уже очень сложно.

Или вот так начинается глава про критерии Стьюдента, Мана-Уитни и Хи-квадрат Пирсона:

Более доходчивого описания принципов корреляционного анализа я не встречал:

В книге нет формул в привычном виде. При наличии статистических пакетов оно и не нужно, они сами за тебя все посчитают. Но вот трактовать полученные результаты без понимания не получится. А вот понимание книга дает наилучшим возможным способом.

Ну и если вы вдруг студент, то прочитав эту книгу, на нее можно будет уже легко наслоить учебник из программы.

И да. Ребята сейчас планируют издать эту книгу на английском языке, в связи с чем запустили краудфандинговую компанию. Предлагаю
Cartmendum

Искреннее признание, белка и долбанные экстраверты


Признаюсь, я не люблю говорить по телефону. Точнее, не совсем так. Я не люблю говорить по телефону о вещах, которые прекрасно передаются по e-mail-у или любому другому асинхронному каналу связи (асинхронный – это тот канал, который я проверяю, когда мне удобно).

Доходит до смешного, когда у меня звонит мобильный телефон, я это ощущаю также, как будто ко мне кто-то приперся домой, а я тут такой в пижаме с чашкой чая и у меня дела. Есть определенный круг людей, кому я рад даже в такие моменты. Но это очень узкий круг людей...

Продолжу зарисовой... Сразу говорю, упоминаемая компания мне очень нравится, и у меня нет цели ее охаять. Просто пример недавний и довольно показательный, таких примеров миллионы.

Я пользуюсь каршерингом. (Комфортный способ для интроверта проехать на чужом автомобиле. В отличие от такси, там не будет сидеть совершенно незнакомый человек. с которым возможно придется даже разговаривать.) Недавно возник повод покоммуницировать со службой поддержки «Белки». Они запустили Белку Блэк (можно пользоваться Мерседесами вместо КИА), но я так и не понял, как именно приобщиться к этой роскоши с поминутной оплатой. Написал письмо в поддержку с вопросом, где поставить галку или какой договор еще заключить. Думал, что также придет письменный ответ: «зарегистрируйтесь там-то» или «нужно подписать новый договор так-то». Хрен там. Раздается звонок. Естественно в будний день. Естественно, когда мне неудобно. (Мне вообще в будние дни очень часто неудобно говорить по ряду причин. А когда удобно, тогда все равно нет особого желания это делать). На вызов не ответил и на почту пришло письмо: «не смогли дозвониться, перезвоните». В субботу я собираю в кулак все свои остатки экстраверсии и перезваниваю:

- Здравствуйте, меня зовут Лена (имя придумал), компания Белка Кар, чем могу вам помочь?
- Здрасте… У меня вот тикет был… Видимо про белку блек вы не дозвонились и просили перезвонить…
- Да-да, но сейчас выходной, давайте я попрошу, чтобы специалист перезвонил вам в будний день…
- НЕЕЕЕЕЕТ!!!! НЕ НАДО МНЕ ПЕРЕЗВАНИВАТЬ!!! Ну, просто понимаете, мне очень часто не удобно говорить и скорее всего я опять не смогу взять трубку. Можно ли мне все сообщить по e-mail-у?
- Да-да, конечно, я сделаю пометку, чтобы с вами связались по e-mail.
- Спасибо большое, я очень ценю вашу помощь!
- Спасибо, рад были помочь, до свидания…

Казалось бы, на этом и все. Можно подумать, что в ближайший будний день придет e-mail и там все будет написано… Хрен там. После того, как у меня закончилось очередное «неудобно говорить» на телефоне меня уже ждал пропущенный звонок от службы поддержки Белки…


И дело тут не в Белке. Они один из множества возможных примеров, когда нам навязывается метод общения, предпочтительный не нам. А экстравертам. От них часто слышу: «Ну по телефону же удобнее» без уточнения кому именно. Разговаривая с людьми (да-да, я это иногда делаю), я слышал много историй о том, как человек прокрастинирует поход к стоматологу, вызов сантехника, оформление налогового вычета, ремонт дома или автомобиля потому, что для этого на каком-то этапе НАДО ВЗЯТЬ ТРУБКУ И ПОЗВОНИТЬ НЕЗНАКОМОМУ ЧЕЛОВЕКУ.

У меня нет абонемента в фитнес-центр, потому, что невозможно получить ответ на вопрос: «Сколько он стоит?», без того, чтобы «ОСТАВЬТЕ ТЕЛЕФОН, МЫ ВАМ ТУТ ЖЕ ПЕРЕЗВОНИМ». Да идите вы в жопу! Я лучше к Дедику в зал буду ходить, а в моменты прогулов буду бегать на улице. Даже если там холодно. И дождь. Один хрен для меня это лучше, чем «МЫ ВАМ ПЕРЕЗВОНИМ». Я не люблю разговаривать. Мне это не приятно и для этого нужен повод более веский, чем заменить пробежку на улице за бесплатно, пробежкой на дорожке под крышей за большие деньги.

Фитнес центры ладно, у них работа такая. Потому как, если просто узнать их цены, то ничего покупать не захочется, потому и вынуждают на контакт голосом. Ведь контакт голосом – это разговор двух обезьян. Царство быстрого мышления. Разгул для когнитивных искажений, ментальных ловушек и, как следствие, легких, едва заметных манипуляций.

Может, это у меня уже деформация, но везде, где я вижу предложение «ОСТАВИТЬ ТЕЛЕФОН, ЧТОБЫ МНЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ» я начинаю подозревать манипуляции. Или это просто следствие того, что на руководящие позиции во всякие маркетинги и продажи попадают преимущественно экстраверты, кому просто не хватает ума представить, существование людей, для кого разговор по телефону с незнакомым человеком - не самое приятное?

Недавно читал книгу Сюзан Кейн "Quiet: The power of introverts in a World That Can't Stop Talking" (у нас ее издали под несколько иным по смыслу названием: "Интроверты: как использовать особенности своего характера"). Во многом любопытная книга. В частности в ней говорится о том, что мир затачивают под себя долбаные экстраверты. Ну и от себя добавлю, что скоро к ним присоединятся еще и импульсивные истерички, но это уже отдельная тема...

В завершение хочу предложить вам померяться в своей интровертностью. Есть ли у вас какое-нибудь дело, которое вы не можете сделать из-за того, что в какой-то момент придется разговаривать с живым человеком? Вот у меня, например, ободранный старый смартфон и салоны связи я обхожу стороной, так как там надо отвечать на вопрос, что меня интересует.

Кто еще из вас такой же?
Cartmendum

Шкура на кону, наивное вмешательство, перепроизводство и возрастание энтропии...


Я очень люблю Нассима Талеба и его работы. Его книги "Одураченные случайностью", "Черный лебедь" и "Антихрупкость" я с удовольствием прочитал по несколько раз. Сейчас Нассим Талеб работает над своей новой книгой "The Skin In The Game", по-видимому в русском преводе ее будут называть "Шкура на кону". У себя в блоге он постепенно публикует главу за главой и вот на днях он опубликовал главу "Чужая шкура на вашем кону" (The skin of others in your game)...

В разделе "Две кошки и ипотека" он приводит сложную морально-этическую дилемму: представьте, что вы работаете в компании, побочным продуктом которой является скрытый вред: что-то ужасное, уже убивающее тысячи людей раком, но пока это не очень очевидно. Точнее, смерти-то очевидны, но вот то, что их причина лежит в вашей компании - пока еще нет. Вы можете предупредить всех людей, но у вас две кошки и ипотека... А еще с хорошей вероятностью ваши (уже бывшие) коллеги скорее всего опровергнут ваши заявления и сделают из вас посмешище.

Жуткая ситуация. Фу... Противно даже думать не то, чтобы о том, как бы я поступил в этой ситуации, а вообще о том, что я к этой ситуации хоть как-то оказался приближен. Но представим себе ситуацию более мягкую...

Ваша компания не производит скрытого вреда. Наоборот, она производит даже небольшое добро в виде какого-нибудь приложения для смартфона, которым пользуется много людей. И вроде как и приложение полезное, и пользователей не мало, да и подавляющее большинство пользователей довольны. Успех? Казалось бы, оставь ты это приложение в таком виде и не трогай его больше. Ну пусть некоторые ребятки останутся на багфиксах и поддержке польователей еще какое-то время, а потом даже и багфикс уже может не понадобится. Но ведь нет...

У продукт и прожект менеджеров тоже есть кошки с ипотеками. И тут будто на руку обнаруживается (мизерный) процент активных пользователей, которые очень-очень хотят получить ту или иную диковенную фичу (скорее всего, ей будут пользоваться только они, ну, и быть может, еще пара таких же психов). А еще же есть отдел маркетинга! Им, чтобы обслуживать своих кошек с ипотеками нужен уникальный контент о продукте и всякие инфоповоды. И какой может быть уникальный контент о продукте, который уже не развивается? А "пол-года без нового релиза" - довольно хреновый инфоповод в мире, где "не деяние" скорее порок, чем высший пилотаж.

И все бы ничего, если бы при удовлетворении хотелок 0.1% пользовательской базы время от времени не вносились ошибки, бесящие добрую половину пользователей (а злая половина так вообще начинает хвататься за пистолет). Иногда бывает хуже... Иногда ошибки действуют накоплением, проявляясь себя в неожиданном месте, неожиданным образом и в неожиданный момент - все так, как Нассим Талеб описал в главе про наивное вмешательство и ятрогению в "Антихрупкости"...

Это я к чему занудствую... Не кажется ли вам что:

  1. БОльшая часть программного обеспечения от обновлений и новых фич становится только хуже?

  2. В мире с кошками и ипотекой этот процесс неизбежен?


Дополнительное чтение:

  1. Бертран Рассел, Похвала праздности

  2. Как часто у вас бывает время просто подумать?

  3. Много думал и много сделал

Cartmendum

Roadmap

Примерный роадмап постов:
  1. Книги, в которых про все написали
  2. Гендерный вопрос в управлении проектами (о покупке ненужных вещей) (в процессе...),
  3. Про увольнение (или отпускание),
  4. Много чего угодно влечет неприятности,
  5. Принцип неопределенности Гейзенберга в управлении проектами,
  6. Мотивация сотрудников (свои мысли чужими словами),
  7. Мультипликативная природа ошибок планирования в разработке ПО (немного уже есть),
  8. Статистическое планирование (ужин перед вальсом с медведями)
  9. Как за 5 минут понять, что план проекта дрянь
  10. Меняем ферзя на пешку