Zenegment

Некоторое время назад Сергей Высоцкий (aka GoblinGame) дал мне ссылку на очень удивительную статью: "The Self-Designing High-Reliability Organization: Aircraft Carrier Flight Operations at Sea"

Готов вам сказать, презабавнейшее чтиво... Пока мы тут бьем себя пятками в грудь, утверждая, что:

Работа у нас важная,
Работа у нас сложная,
Мы не роботы и не на заводе,
Мы никак не можем обойтись без очень опытных сотрудников
Какие студенты? Нам даже человек с <5 лет опыта не поможет

иначе наш супер-мега-высоко-недогруженный (веб)сервис не выживет, есть отрасли, где каким-то чудом куда менее образованные люди, собранные вместе творят куда более восхитительные вещи. При этом система самоорганизуется и само-реплицируется.

Вот одна из цитат военного офицера:

"Вы хотите знать что такое авианосец? Представьте себе рабочий день в аэропорту Сан Франциско, сжатом до одной короткой полосы с одной рампой и одним гейтом. Пусть самолеты взлетают и садятся с удвоенной частотой, взлетная полоса раскачивается из стороны в сторону, и пусть каждый, кто вылетел сегодня вернется в этот же день. Расположите оборудование поближе к краю, так что бы оно практически туда 2,71бнулось. Выключите радар, что бы вас не засекли, жестко ограничте возможность использовать радио, заправляйте самолет не глуша двигатели, и добавьте к этому врагов, разбрасывающих вокруг бомбы и ракеты. Теперь смочите все это соленой водой с керосином и пусть все это разруливают 20-ти летние пацаны, половина из которых ниразу в жизни не видела самолет вблизи. Ах, да, и еще... Постарайтесь при этом никого не убить."

При этом, если вы думаете, что в армии все регламентировано и все всё вызубривают наизусть до того, как перешагнут порог учебки - это не так. Даже у них. А еще учтите высокую текучку кадров и большой процент новичков в команде. Реально впечатляет, да? Неужели никто после этого не чувствует себя лохом, из-за того, что не может нормально поддерживать какую-нибудь ИТ-хрень без "матерых супер-ИТ-шников"? Я чувствую...

P.S. Серег, дай еще чего-нибудь почитать пожалуйста.

May 8th, 2009, 04:02 pm

Модель модели зрелости

На сколько я понял, видио и даже аудио с AgileLabs'09 не будет. По крайней мере у тех, кто не позаботился об этом заранее (как я, например). Поэтому, когда я наткнулся на свое 3-х минутное бухтелово про то, чем отличается МОДЕЛЬ от МЕТОДОЛОГИИ, то решил его быстренько заслайдкастить.

Это как раз маленький кусочек того, что я рассказывал на AgileLabs. Здесь я не рассказываю про самолеты и не цитирую библию, но все равно для кого-нибудь может оказаться полезным. Ну... или хотя бы интересным.

3 минуты 31 секунда моего бухтелова к вашим услугам:

Model of Capability Maturity Model

View more presentations from Cartmendum.